Privacybeleid

Privacybeleid Fijner B.V.

Laatst bijgewerkt: 08/09/2025

Fijner B.V., gevestigd aan parallelweg 64, 5223 AL te ’s-Hertogenbosch en ingeschreven in het Handelsregister onder KvK-nummer 97649686, hecht grote waarde aan de bescherming van persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen en hoe wij deze beschermen.

1. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Fijner B.V. verwerkt persoonsgegevens die u zelf aan ons verstrekt, bijvoorbeeld bij het aanvragen van een offerte, het sluiten van een overeenkomst of bij contact via e-mail of telefoon. Het gaat onder andere om:

  • Naam, adres en woonplaatsgegevens
  • Telefoonnummer en e-mailadres
  • Bedrijfsgegevens (indien van toepassing)
  • Gegevens over uw energieverbruik of installatie (bijvoorbeeld capaciteit, type aansluiting)
  • Financiële gegevens (voor facturatie en betalingen)

2. Waarom verwerken wij uw gegevens?

Wij verwerken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het opstellen van offertes en overeenkomsten
  • Het uitvoeren van installaties en onderhoudswerkzaamheden
  • Klantenservice en communicatie
  • Facturatie en financiële administratie
  • Het voldoen aan wettelijke verplichtingen (bijvoorbeeld fiscale bewaarplicht)
  • Marketingactiviteiten, zoals het verzenden van nieuwsbrieven (alleen met uw toestemming)

3. Rechtsgrond van de verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend op basis van:

  • Uitvoering van een overeenkomst
  • Voldoen aan een wettelijke verplichting
  • Toestemming van de betrokkene
  • Gerechtvaardigd belang (bijvoorbeeld voor interne administratie en kwaliteitsverbetering)

4. Delen van gegevens met derden

Fijner B.V. deelt persoonsgegevens uitsluitend met derden indien dit nodig is voor de uitvoering van de overeenkomst of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Denk aan:

  • Vaste installatiepartners
  • Administratiekantoor en boekhouder
  • ICT- en hostingproviders
  • Met deze partijen zijn verwerkersovereenkomsten gesloten om uw gegevens te beschermen.

5. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk. Concreet hanteren wij de volgende termijnen:

  • Offertegegevens: maximaal 2 jaar
  • Factuur- en administratiegegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)
  • Klantcontact (e-mail/telefoonnotities): maximaal 2 jaar
  • Na afloop van deze termijnen worden gegevens verwijderd.

6. Beveiliging van persoonsgegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen misbruik, verlies of onbevoegde toegang. Denk hierbij aan beveiligde servers, beperkte toegang tot gegevens en het gebruik van versleutelde communicatie.

7. Uw rechten

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Daarnaast kunt u bezwaar maken tegen de verwerking of vragen om overdracht van uw gegevens.

Verzoeken kunt u richten aan:

Fijner B.V.

Parallelweg 64

5223 AL’s-Hertogenbosch

E-mail: info@fijner.nl

8. Klachten

Indien u van mening bent dat wij uw gegevens onjuist verwerken, kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

9. Wijzigingen

Fijner B.V. behoudt zich het recht voor dit privacybeleid aan te passen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar via onze website.